party dress salon garnetはパーティードレス専門店。販売 or レンタルがお選びいただけます。

販売 編

　Ｑ１　店内にある販売の商品はレンタル後の中古品ですか？

　Ａ１　アウトレットの商品も含め、すべて新品です。
　　　　中古品の販売は行っておりません。
　　　　ちなみにレンタルの商品もすべて新品で入荷します。


　Ｑ２　レンタルの商品も購入できますか？

　Ａ２　購入できます。メーカーより新しい商品をお取り寄せいたします。
　　　　在庫の確認・取り寄せ等、1週間ほどお時間をいただく場合が
　　　　ございますのでお早めにご検討ください.

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レンタル 編

　
　Ｑ１　レンタルの予約はいつから取れますか？

　Ａ２　ご予約は1年前から受付できますが、パーティーの詳細が決まってから
　　　　のほうがよろしいかと思います。
　　　　ゲストの方であれば、招待状を受け取られてから（２・3カ月前~）
　　　　ご予約される方が多いです。　
　

　Ｑ２　ドレスを購入するので、小物だけレンタルできますか？

　Ａ２　申し訳ございません。小物がレンタルできるのはドレスを
　　　　レンタルしていただいた場合のみです。
　　　　小物はレンタルドレスの数量に合わせてご用意しておりますので、小物のみの
　　　　お貸出しをいたしかねます。
　　　　当店でドレスをご購入いただいた場合も同様となります。ご了承くださいませ。


　Ｑ３　ドレスはいつ見にいってもたくさんありますか？

　Ａ３　通常店頭に約10０種類、またカタログでご覧いただける商品がプラス約20０種類ございます。
　　　　 ただし、繁忙期（２〜6、9〜12月）の週末や連休などはお貸出しのため店頭には商品が揃いにくくなります。
　　　 　この時期は 火・水曜日に商品が揃いやすくなります。(クリーニング期間のため）
　　　　 また、ご試着には平均1時間ほどお時間を要しますので、必ずご来店予約をお願いいたします。


　Ｑ４　2泊3日では難しいので、延泊できますか？　また宅配便を利用できますか？

　Ａ４　ともに可能です。延泊料金は￥1050／1日で最長2日までです。
　　　　宅配便もご利用いただけます。お客様のお手元に到着予定日〜当店到着日迄がお貸出し期間となります。
　　　 （送料はお客様負担となります。）
　　　　基本的に、お貸出し以後の期日の延長はお受けできませんので、スケジュールに余裕をもって
　　　　ご予約くださいませ。
　　　　

　Ｑ５　ドレスのサイズは何号からありますか？また、ミセスものもありますか？

　Ａ５　対応できるサイズは５号～１５号までです。ドレスによってサイズが決まっています。
　　　　サイズ調節のついたものやサイズ補正は無料でできますのでご相談ください。
　　　　ミセスブランドのドレスは現在取扱いを中止しており、10〜40代向けのブランドが中心となりますので
　　　　ご了承くださいませ。

　Ｑ６　ドレスを予約する際、必要なものがありますか？

　Ａ６　ご契約内容をご確認いただいた上で、ご契約書のご記入と身分証明書でご住所の確認をさせて
　　　　いただいております。身分証明証は運転免許証または健康保険証で現住所が記入されているものを
　　　　ご用意ください。身分証明証に記載されている住所と現住所が異なる場合には、住民票または公共料金か
　　　　携帯電話の請求書の郵便物をあわせてご提示くださいませ。
　　　　また、ご予約金として合計金額の３０％をお預かりいたします。


　Ｑ7　ドレスや小物の変更ができますか？

　Ａ7　お貸出し日の７日前までは商品の変更を受け付けております。（期間中2回まで）
　　　 ご変更により、商品点数が減る場合にはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
　　　 商品の差額が出る場合がございますが お手数料はいただきません。


　Ｑ8　キャンセルの場合はどうなりますか？

　Ａ8　ご契約解除による損害金として、お貸出し日前日より起算して３０日前〜のキャンセルには
　　　 キャンセル手数料が発生いたします。 様々なご事情がございますでしょうが、
　　　 私共でご事情を個別に判断することは不可能でございますので ご了承くださいませ。
　　　 ご納得いただいた方のみご契約いただくよう、おすすめしておりますので ご安心ください。
　　　 少しでも、キャンセル手数料を少なくするために レンタル料金とその他の費用を分けて明示し、
　　　 クリーニング料金、宅配料金は未実行の場合には代金をお返しいたします。
　　　 詳細はご契約時に説明いたします。


　Ｑ9　遠方に住んでいてお店に行けないのですが、レンタルは可能ですか？

　Ａ9　今現在は、一度は店舗にご来店いただける方が対象となります。
　　　 お受け取り、ご返却は宅配便もご利用いただけます。
　　　 遠方の方にご利用いただけるよう、準備中ですので今しばらくお待ちくださいませ。


　Ｑ10　見るだけでも、来店予約は必要ですか？

　Ｑ10　ご予約で埋まっている場合、またご試着中のお客様がいらっしゃる場合には
　　　　レンタルのフロアは商品がご覧いただけません。
　　　　お手数ではございますが、ご来店前にお電話でご確認をお願いいたします。


　Ｑ11　レンタルできるのはどんな商品ですか？

　Ｑ11　国内のフォーマルブランドです。契約上、ブランド名は公表いたしませんが
　　　　素材・デザイン・ラインともに、ワンランク上、また、数量の少ないレアな商品もございますので
　　　　お試しいただければ、そのよさをご体感いただけると思います。
　　　　在庫がある商品は販売も可能です。販売価格（※新品）は約3〜8万円です。

※詳しくはスタッフにお気軽にご相談ください。

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